المدفوعات عبر الإنترنت والخدمات المالية عبر الهاتف المحمول هي ثورة في عالم المعاملات المالية، إذ يشهد العالم اليوم ثورة هائلة في طريقة إدارة الأموال وإجراء المعاملات المالية وذلك بفضل المدفوعات عبر الإنترنت والخدمات المالية عبر الهاتف المحمول.
خاصةً أن هذه التكنولوجيات الحديثة قد فتحت آفاقًا جديدة لسهولة وسرعة وكفاءة إدارة الأموال ونقلتنا إلى عالم من الإمكانيات غير المحدودة.
ما هي المدفوعات عبر الإنترنت؟
هي طريقة لإجراء المعاملات المالية باستخدام الإنترنت دون الحاجة إلى استخدام النقود أو الشيكات الورقية، وتشمل هذه الطريقة العديد من الخيارات مثل: 
- بطاقات الائتمان والخصم، تستخدم هذه البطاقات للدفع مقابل السلع والخدمات عبر الإنترنت أو في المتاجر، حيث يتم ربطها بحساب مصرفي أو خط ائتمان.
- المحافظ الإلكترونية، وهي حسابات افتراضية على الإنترنت تستخدم لتخزين الأموال وإجراء المدفوعات، وتشمل أشهر المحافظ الإلكترونية PayPal وGoogle Pay وApple Pay.
- التحويلات المصرفية عبر الإنترنت، حيث يمكن تحويل الأموال من حساب مصرفي إلى آخر عبر الإنترنت دون الحاجة إلى زيارة البنك.
- خدمات الدفع الفوري، مثل فواتيرك ومصاري وتستخدم هذه الخدمات للدفع مقابل السلع والخدمات عبر الإنترنت أو في المتاجر باستخدام رقم الهاتف أو بطاقة الهوية.
ما هي الخدمات المالية عبر الهاتف المحمول؟
في إطار معرفة التفاصيل بشأن المدفوعات عبر الإنترنت لا بد من الإشارة إلى أن الخدمات المالية عبر الهاتف المحمول في الأساس هي الخدمات المصرفية التي يمكن الوصول إليها من خلال الجوال، وتشمل ما يلي:
- التحقق من الرصيد، إذ يمكن التحقق من رصيد الحساب المصرفي والاطلاع على المعاملات الأخيرة.
- تحويل الأموال، فمن الممكن تحويل الأموال من حساب إلى آخر أو إلى حسابات أخرى عبر الهاتف النقال.
- دفع الفواتير، مثل دفع فواتير الكهرباء والمياه والهاتف والإنترنت وغيرها، وهذا أيضًا ضمن المدفوعات عبر الإنترنت المتنوعة.
- إعادة شحن الرصيد.
- طلب قرض باتباع خطوات محددة عبر الهاتف المحمول.
- فتح حساب مصرفي جديد عبر الهاتف المحمول.
يمكن الاطلاع أيضًا على: 3 نصائح لحماية أموالك ونفسك من الاحتيال المالي
فوائد المدفوعات عبر الإنترنت والخدمات المالية عبر الهاتف المحمول
تتنوع فوائد المدفوعات عبر الإنترنت والخدمات المالية عبر الهاتف المحمول ومنها ما يلي:
- الراحة، إذ تتيح هذه الخدمات إجراء المعاملات المالية بسهولة ويسر من أي مكان وفي أي وقت.
- بالإضافة إلى أنه تتم المعاملات المالية بسرعة وكفاءة دون الحاجة إلى الانتظار في طوابير البنوك.
- الأمان، إذ تستخدم تقنيات متقدمة لضمان أمان المعاملات المالية وحماية البيانات الشخصية.
- خفض التكاليف، حيث تقلل خدمات المدفوعات عبر الإنترنت والخدمات المالية عبر الهاتف المحمول من تكلفة المعاملات المالية مقارنة بالطرق التقليدية.
- تعزيز الشمول المالي، إذ تتيح هذه الخدمات الوصول إلى الخدمات المالية للمزيد من الأشخاص، خاصةً في المناطق الريفي.
التحديات التي تواجه المدفوعات عبر الإنترنت والخدمات المالية عبر الهاتف المحمول
مثل أي تطور تكنولوجي في الآونة الأخيرة تواجه المدفوعات عبر الإنترنت والخدمات المالية عبر الهاتف المحمول بعض التحديات التي لا بد الإلمام بها، وأهمها:
- هناك مخاطر مرتبطة بالأمن الإلكتروني مثل سرقة البيانات الشخصية والاحتيال.
- نقص الوعي، فلا يزال بعض الأشخاص غير مدركين لفوائد هذه الخدمات أو كيفية استخدامها.
- التفاوت الرقمي، قد لا يتمكن بعض الأشخاص من الوصول إلى هذه الخدمات بسبب نقص البنية التحتية الرقمية أو مهارات استخدام التكنولوجيا.
يمكن الاطلاع أيضًا على: الاستثمار في الأسهم والسندات
مستقبل المدفوعات عبر الإنترنت والخدمات المالية عبر الهاتف المحمول
من المتوقع أن تستمر هذه الخدمات في التطور والانتشار بشكل كبير في السنوات القادمة، وسوف نرى المزيد من الابتكارات في هذا المجال، مثل استخدام تقنية البلوك تشين والذكاء الاصطناعي لتوفير خدمات مالية أكثر أمانًا وكفاءة وشمولًا.
تعد المدفوعات عبر الإنترنت والخدمات المالية عبر الهاتف المحمول ثورة حقيقية في عالم المعاملات المالية، وتقدم هذه الخدمات العديد من الفوائد للمستهلكين والشركات على حد سواء.
